好生館マナー研究所
好生館マナー研究所は、マナーを通してより良い人間関係を作り上げるお手伝いをしていきたい。
そんな思いで長野県松本市を中心に活動しております。
講座及び講演
こ業種・年齢問わず、お困りごとを伺いながら
講演や講座を承ります
- 個別カウンセリング・プライベートレッスン（対面・オンライン）
- ブライダルマナー（お決まりの方も、婚活中の方もプライベートで）
- 日常マナー講座（話し方から冠婚葬祭まで幅広く）
- 新人研修（人材育成のために、基本とその後のスキルアップ研修まで）
- 接遇研修（事前調査を行なった上での研修。研修後の調査、アドバイスもあり）
- コミュニケーション・マナー（電話応対、話し方など）
- 医療現場での研修・コンサル・講演会（個人医院から総合病院まで対応）
- 学校での講座や講演会（先生向け、生徒向け、PTA向け等）
- 中学生の職業体験学習前の事前授業や、高校生の面接でのマナー
このほか、お困りごとやご相談に応じますので、お問い合わせください。
ごあいさつ
好生館マナー研究所では「思いやりのこころを大切に」マナーをお伝えしております。
仕事でもプライベートでも、相手に対して、少し心配りをしたことで、相手が幸せになり、とても仲良くなることもあります。また、逆に、ちょっとした一言で相手を傷つけ、うまくいかなくなることもあります。
人間関係というものは、複雑でみんなが悩むことではないでしょうか。では、どうしたら人間関係がスムーズに気持ちよくいくのでしょうか。相手にとって快いことばや態度・・・つまりマナーではないでしょうか。
相手にも恥をかかせない、「思いやりの心」を必要とします。
マナーとは、自分の心を形に表現して伝えるものです。形には、言葉と動作があります。感謝の心を持っていても、形に表現しなければ相手に伝わりません。逆にどんなにきれいなお辞儀をしても、心がこもっていないとそれが相手にわかってしまいます。「ありがとうございます。」という気持ちと言葉と、頭をさげる動作で表現して、始めて相手に自分の心が伝わるのです。
また、いつも笑顔を忘れない事も大切ですね。
一度お会いしただけで、いつまでも心に残る「すてきな人」「またお会いしたい人」がいらっしゃいます。
それは、その人の「温かい心遣い」や、「ちょっとしたしぐさの美しさ」からだったかもしれません。
好生館マナー研究所では、ビジネスマナー研修・接遇研修はもちろん、家庭での日常的なマナーから、子どものマナー、フォーマルマナー、婚活マナー、ブライダルマナーまで、知識だけではなく、「温かい心を動きを通して表現できるように」とお伝えいたしております。
好生館マナー研究所代表 青木 孝子
プロフィール
長年のマナー講師としてのキャリアや実績を生かし、テレビ・ラジオ出演や教育機関の研修には定評があり、小学校（挨拶の大切さ）、中学校（職場体験の前に知っておきたい社会人としてのマナー）、高校生（インターシップ前の基本のビジネスマナー）の他、面接に向けての実技などにも携わる。また、教育関係のコラムの実績あり。
一般企業や団体での接遇研修・ビジネスマナー研修・第1印象セミナー・話し方講座なども好評。電話応対や受付対応、クレーム対応など個別の悩み事も事前に伺い、各企業や会社の実情や困りごとに合わせた研修や講演を実施。企業だけでなく、幼稚園、美容院、温泉旅館、などなど、あらゆる業種でお話を伺いながらマナーを通して悩み事を解決している。
また、薬剤師の資格を持ち、現場での経験を生かして医療関係機関（病院・薬局・介護施設等）などへ定期的に伺い研修を実施。現場に入って実情を把握してから改善やスキルアップの提案を行い、業種・現場ならではの悩みに耳を傾けながら、実践的な内容を組み込んだ内容が好評を得ている。
出演
メディア掲載
幼児教育関係雑誌（おさなご・すこやか）へのコラム執筆、ほか各種コラム掲載、ラジオ番組やテレビ番組出演多数。（テレビ出演：ゆうがたGet!、３時は！ららら、土曜はこれダネッ！/ラジオ出演：武田徹のつれづれ散歩道/新聞掲載・監修：市民タイムスほか）
2023年3月21日「マナーのススメ ～幸せな子育てのために～」（長野県民新聞社）出版。
現在、あづみ野エフエム放送 中柴香苗の水色の時間～アカデミックウインズ～ 第１週火曜日「ねえねえ教えてたあこ先生」に出演中。